Na REFRESCARE, estamos comprometidos com os mais altos padrões éticos em todas as nossas operações. Acreditamos firmemente em uma cultura organizacional baseada na integridade, respeito mútuo e responsabilidade social. Portanto, estabelecemos este CÓDIGO DE ÉTICA para orientar nossas ações e garantir que cada membro de nossa equipe compartilhe e promova esses valores fundamentais.
Repudiamos veementemente qualquer forma de corrupção, suborno ou comportamento antiético, seja no âmbito governamental ou no âmbito privado. Comprometemo-nos a conduzir nossos negócios de maneira transparente, íntegra e sempre em conformidade com todas as leis, a ética dos negócios, as boas práticas internacionais e os regulamentos específicos aplicáveis a cada caso.
Valorizamos e respeitamos a diversidade em nossa equipe e na comunidade em que operamos. Não toleramos qualquer forma de racismo, discriminação ou preconceito. Promovemos a igualdade de oportunidades e tratamento justo para todos, independentemente de sua origem étnica ou racial ou de suas preferências religiosas ou sexuais. Nos comprometemos a criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todas as pessoas são tratadas com dignidade e respeito, independentemente de sua idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, religião, deficiência ou qualquer outra característica protegida ou não pela lei.
Reconhecemos que as crianças são vulneráveis e merecem proteção especial. Comprometemo-nos a não tolerar o trabalho infantil em qualquer parte de nossas operações ou em nossa cadeia de suprimentos. Respeitamos os direitos das crianças e apoiamos medidas para erradicar o trabalho infantil em todas as suas formas e nos esforçamos para apoiar as crianças que são o futuro de nosso país, de nossa nação e de nosso planeta.
Valorizamos e protegemos a vida em todas as suas formas. Comprometemo-nos a promover um ambiente de trabalho seguro e saudável, onde a segurança e o bem-estar de nossos funcionários sejam prioridade máxima.
Reconhecemos e valorizamos as diferentes perspectivas e experiências que cada indivíduo traz para nossa equipe. Promovemos ativamente a inclusão e a diversidade em todos os aspectos de nossas operações, incentivando a participação de todos os membros da equipe.
Comprometemo-nos a oferecer produtos e serviços da mais alta qualidade, enquanto mantemos padrões éticos elevados em todas as interações com nossos clientes. Valorizamos a confiança que nossos clientes depositam em nós e nos esforçamos para superar suas expectativas em todas as oportunidades.
Reconhecemos nossa responsabilidade para com o meio ambiente e nos esforçamos para minimizar nosso impacto ambiental. Comprometemo-nos a adotar práticas sustentáveis em nossas operações, reduzir o desperdício sempre, de forma constante e incansável, investindo sempre na busca do aumento da eficiência e na conservação dos recursos naturais e, com isso, proteger a Natureza e a biodiversidade.
Na REFRESCARE, mantemos uma postura de apartidarismo político. Não utilizamos nossos recursos ou influência organizacional para promover interesses políticos ou partidários. Valorizamos a liberdade de expressão de nossos funcionários, desde que sejam respeitados os princípios deste CÓDIGO DE ÉTICA.
Reconhecemos a importância do respeito, da cooperação e da colaboração entre colegas de trabalho. Comprometemo-nos a tratar todos os membros da equipe com cortesia, respeito e consideração, promovendo um ambiente de trabalho positivo e construtivo.
Valorizamos nossos fornecedores e parceiros comerciais como parte integrante de nossa cadeia de valor. Comprometemo-nos a estabelecer relações baseadas na confiança, transparência, respeito mútuo e justiça. Trabalharemos em conjunto para promover práticas comerciais éticas, sustentáveis e economicamente justas em toda a nossa cadeia de suprimentos.
Comprometemo-nos a operar de maneira transparente em todas as nossas interações e comunicações internas e externas. Buscamos fornecer informações claras, precisas e honestas sobre nossas operações, resultados, produtos e serviços, promovendo a confiança e a credibilidade em nossa empresa.
Reconhecemos a importância da liberdade de expressão e da participação democrática em nossa empresa. Comprometemo-nos a promover um ambiente onde qualquer colaborador interno ou externo sinta-se livre para expressar suas opiniões e contribuir com ideias, enquanto mantêm o respeito à hierarquia organizacional. Valorizamos a colaboração e o diálogo aberto entre todos os níveis hierárquicos, visando ao crescimento e ao sucesso coletivo da empresa.
Todos os membros da equipe da REFRESCARE, prestadores de serviços, propostos e representantes são responsáveis por aderir e promover os princípios deste CÓDIGO DE ÉTICA. Esperamos que cada um de nós aja com integridade e em conformidade com esses valores em todas as nossas atividades e interações.